Faq よくある質問

ご予約後のキャンセルや日程変更について：

＜撮影日の変更について＞
天候不良やお子様・ご家族の体調不良による撮影の延期・日程変更につきましては、空き状況が合う限り無料で対応させていただきます。
また、お客様のご都合による日程変更についても、空き状況が合う場合は別日程への振替が可能です。
※ただし、お着物のレンタルやお着付けをご利用の場合は、下記の通りキャンセル料が発生する場合がございます。

＜撮影のキャンセルについて＞
お客様のご都合による撮影のキャンセルは、撮影予定日から起算して以下のキャンセル料が発生いたします。
* 撮影日7〜2日前：撮影料の25％
* 撮影日前日：撮影料の50％
* 撮影日当日：撮影料の100％
※キャンセルのご連絡時点で別日程への振替をご希望の場合、空き状況が合う限りキャンセル料は発生いたしません。

＜着物レンタルについて＞
お着物は、撮影日の約1週間前を目安に発送手配を行っております。
そのため、発送手配完了後のキャンセル・日程変更につきましては、体調不良・天候不良等を含む理由にかかわらず、着物レンタル料金の100％をご負担いただいております。あらかじめご了承ください。


＜お着付けについて＞
お着付けをご利用の場合、キャンセル・日程変更の時期により、以下のキャンセル料が発生いたします。

* 作業日5日前まで：無料
* 作業日4日前〜2日前：予約金額の25％
* 作業日前日：予約金額の50％
* 作業日当日：予約金額の100％

※日程変更の場合も、お着付け担当者のスケジュールやキャンセル規定により、キャンセル料が発生する場合がございます。

雨天でもご希望される限り撮影は可能ですが、日時変更も承ります。
雨天予報が高い場合は前日夜20時もしくは当日撮影の3時間前までにご連絡いたしますので、撮影を実施するか日程変更するかご相談の上対応させていただきます。

出張費は撮影料金とは別途、下記の通り頂戴いたします。

・三木町：1,000円
・さぬき市・綾川町：1,500円
・坂出市・宇多津町：2,000円
・丸亀市・善通寺市・多度津町・まんのう町：2,500円
・東かがわ市：3,000円
・三豊市：3,500円
・観音寺市：4,500円

※高松市内は出張交通費無料

・現金払い
・PayPay送金
・クレジットカード決済（事前決済）

上記のいずれかをお選びいただけます

プラン内でごきょうだいやご家族とのお写真も撮影しております。
追加料金はかかりませんのでご安心ください。

なお、主役のお子さまが複数いらっしゃる場合は、主役追加料金を頂戴しております。

スタジオの広さの都合上、基本的にはパパ・ママ・ご兄弟まででの撮影をお願いしております。
ご事情により、おじいちゃん・おばあちゃんも一緒のご来店をご希望される場合は、事前にご相談ください。

スタジオには、1歳前後のお子さま向けの衣装を数着ご用意しています。
ただ、基本的にはお客様のお洋服で撮影される方が多く、お気に入りのお洋服や普段着での撮影もおすすめです。

また、お宮参りの産着や七五三のお着物は、提携の呉服屋さんからオプションでレンタルしていただけます。

衣装レンタルの内容や料金は撮影プランによって異なりますので、詳しくは各プランのご案内をご確認ください。

撮影内容によって、お支度場所が異なります。

◯ 神社ロケーション撮影のみの場合
提携の着付け師がご自宅へ伺い、ご自宅にてお着付け・お支度をさせていただきます。

◯ スタジオ撮影の場合
スタジオにてお着付け・お支度をさせていただきます。

◯ スタジオ＋神社ロケーション撮影の場合
スタジオにてお着付け・お支度をしてから、スタジオ撮影をし、その後神社へ移動しロケーション撮影という流れになります。

撮影時間内（約1時間）でしたらお着替えしていただけます。
お子さまのご機嫌やペースに合わせて、無理のない範囲で進めていきますのでご安心ください。

お持ち込み可能です。お気に入りのおもちゃやぬいぐるみなど、思い出の品と一緒に撮影させていただきます。
撮影をご希望のグッズがありましたら、事前にお知らせください。

基本的には、3ヶ月前からご予約をお受けしております。
10〜12月の七五三撮影につきましては、例年5月頃よりご予約を開始しております。詳細は決まり次第ご案内いたします。

撮影後2週間以内に、お写真データをダウンロードしていただけるURLをお送りいたします。
ご自宅でスマートフォンやパソコンからダウンロードしていただけます。